TomTom támogatás Magyarul?

Mint azt bizonyára sokan olvastátok régebbi Blogomban, a TomTom weboldala egy ideje magyarul is tud...

Ennek a hatalmas előnye, hogy az is kiismeri magát rajta, aki nem beszél Angolul. Sőt... A Támogatás oldal is elérhető Magyarul:

Először kiválasztjuk, hogy PDA, vagy autós navigációval rendelkezünk.

Utána kiválasztjuk készülékünk típusát.

Majd a problémakör következik(itt éppen a frissítés).

Majd, ha nem találtuk meg a választ akkor az Ügyfélszolgálatot kérdezzük meg...

A legegyszerűbb, hogyha először a készülékünket regisztráljuk, majd a regisztrált e-mail címmel és jelszóval a weboldalra lépve rögtön bejelentkezünk. Igy mindent személyre szabva láthatunk, és rögtön kérdezhetünk is az Ügyfélszolgálattól. Magyarul is válaszolnak !!

Sok sikert !!

A Legrövidebb Út.

A PDAMánián olvastam, hogy Palik Laci (Ő a Mindenki által jól ismert, riporter és autóversenyző) is kitalált egy megoldást a budapesti dugók elkerülésére.

A Legrövidebb Út weboldala

Nekem egy kicsít hasonlít a Klub Rádió kezdeményezésére, de persze lehet hogy tévedek.:) Naszóval lényeg a lényeg, itt meg lehet tekinteni indulás előtt, hogy a város/ország mely részén található közlekedési akadály(dugó, elterelés, útlezárás), és így azokat utunk tervezésénél rögtön kizárhatjuk.

Ezzel a megoldással ismét bővültek a lehetőségek az időveszteségek elkerülésére. A megoldás nagy előnye, hogy nem kell hozzá navigációs eszköz, illetve TMC vevő( indulás előtt megnézzük a weboldalt), de nagy hátránya az, hogy a változásokról nem értesülünk időben az autóban...

Mindenki szabadon választhat, hogy melyik megoldást használja. Én maradok az én kis Tomikámnál(by Dezmo) és az Ő TMC vevőjénél...:))

Megjelent az IGO 2006 frissítése, TMC nélkül.

Ismét végetért egy szavazás. Köszönöm szavazataitokat. Az a válasz nyert, mely számomra is a leg logikusabbnak tűnt. Végre egy teljesen friss térkép, amelyiken már a Megyeri Híd, M0-ás, M7-es autópálya is helyesen van rajta.



És ahogy a tévében mondják: a többi csak hal a tortán.:)))

Mio térképfrissítés? Hát lehetséges?

Néhány nappal ezelőtt, a kíváncsiságtól vezérelve felhívtam a Mio Ügyfélszolgálatot a frissítések ügyében. Egy kedves hölgyet sikerült a vonal másik végére kapnom aki elnézést kért, majd néhány perc múlva visszahívott a válasszal.Elmondása szerint az eddig teljesen(C250, C310, C510), illetve a csak kicsit elhanyagolt(C320, C520, C720) készülékekhez november vége körül érkeznek a frissítések.:))



Kérdésemre, hogy ezeken a készülékeken milyen szoftver fog futni(mint tudjátok, az IGO készítője, és a Mio csúnyán össszerúgta a port tavasszal), azt a választ kaptam hogy minden készülékükre a Mio Moov szoftvere fog kerülni. Ami mellesleg a TMC-t is támogatni fogja(állítólag.



Mindenesetre kíváncsian várom a végeredményt. A Mio Moov szoftvere, messze nem a szívem csücske... Nem szép, és mellesleg tele van hibával. Ellenben egy 2006 évvégi, vagy legjobb esetben 2007 évvégi térképnél mi lehet rosszabb...

Mi is az az InfoGeneráció 2.0?

A most kitett kérdőív válaszai között látom, hogy a kedves olvasók közül néhányan nem tudják mi az az InfoGeneráció 2.0 műsor. Akkor mégegyszer emlékeztetőül:

Az m2-n Pénteken 13 órakor van egy érdekes TV műsor. A címe: InfoGeneráció 2.0. Aktuális témákról van benne szó: mini laptopok, mobil Internet, navigáció, mobil telefonok, térképprogramok,  TMC... 

Az erről készült blog bejegyzés itt olvasható:

http://gyurciblogja.blogspot.com/search?updated-max=2008-11-01T05:35:00%2B01:00&max-results=7

Remélem tetszeni fog nektek is, és sok érdekességet megtudhattok belőle.

TomTom 30 napos térképgarancia? Ez tényleg működik...

Véget ért a TomTom Supporttal történt néhány napos levelezésem.  Hétfőn kezdtem neki a levelezésnek(ezúton is köszönöm Zsoltó hathatós segítségét), és ma kora délutánra megvolt a válasz. Estére fent volt a legújabb térkép a ketyerén. 

Ez volt a régi térkép...

És itt látszik, hogy ez már nem az...

Véleményem szerint hétfőtől-szerdáig elintézni egy problémát, és arra teljes körű megoldást nyújtani az teljesen korrekt. Ahhoz képest, hogy a támogatás más országban van hamar megoldották a problémát. Legnagyobb meglepetésemre még magyarul is kommunikáltak.

Bravo TomTom.

ui: kaptam egy levelet melyben leírják, hogy a 7.25-ös térkép néhány napig nem volt elérhető, és a térképfrissítési garanciámat ugyanennyi nappal meghosszabbítják. :))

TomTom oldal, magyarul !

Néhány napja észrevettem, hogy a TomTom oldal magyarul is tud. Végre ki lehet választani az országok közül Magyarországot is. 

Ez nagy előrelépés, végre a termékekről a saját nyelvünkön olvashatunk.

Sajnos a legfontosabb oldal(a Support) még mindíg csak angol nyelven érhető el, de remélem előbb-utóbb az ügyes-bajos dolgainkat is magyarul tudjuk intézni...

Exkluzív teszt a Nav N Go főhadiszállásán

A Nav N Go impozáns épülete.

Mint tudjuk, lassan közeleg a Nav N Go iGO 8 és néhány Nav N Go iGO 8-platformos szoftverrel eladott készülék térképfrissítésének az ideje. Néhány héten belül készen lesznek a magyarországi TMC-t is támogató térképek és le tudjátok tölteni őket.

Ezért elkészült egy weboldal www.naviextras.com, hogy a frissítéseket, vásárlásokat ezen keresztül intézhessük. Jelenleg még Béta verzióban üzemel. Hogy mit lehet vásárolni? Különböző országok és földrészek térképeit, plusz 3D-s épületeket, POI-kat, szkineket…

 

Erre a tesztre néhány olyan felhasználót hívtak meg, akik sokat foglalkoznak navigációval, jól kiismerik magukat az interneten, sok regisztrációt végigéltek és tanácsot tudnak adni ahhoz, hogy egy jobb használhatóbb oldal készüljön a portál indulására.

Bevallom nagyon jólesett a meghívás. Ez bizonyos megbecsülést fejez ki, és olyan dolgokhoz kerülhettem közel, amit eddig alig néhány ember látott és használt eddig. Ezúton is köszönöm a meghívást, és amennyiben a tapasztalatomra szükség van továbbra is szívesen segítek a tesztelésben. Örömmel tölt el, hogy részt vehettem egy olyan feladat megoldásában amely nektek, felhasználóknak segít a weblap mindennapi használatban.

Végigvettük az oldal használatát a regisztrációtól kezdve, a termék kiválasztása, kosárba rakása után, az online fizetés végéig. Majd a sikeres fizetés után a szerencsésebbek (by Sancho) letöltötték a térképet a helyszínen tesztelés céljára kapott készülékre. Ezt a Content Manager utódja, a Naviextras Toolbox segítségével oldottuk meg.

Nekem nem volt ilyen szerencsém, a laptop amit kaptam feladta a harcot, így a Windows nem ismert fel egy készüléket sem. Elég sokat gondoltam Bill bácsira akkortájt….(meg egy tartalék laptopra…:)

Sajnos az idő rövidsége miatt hamar befejeztük a tesztelést, jött a következő páros, hogy az Ők  is elmondják a véleményüket.

Remélem a kész oldalon látszani fog a sok munka, és egyszerű lesz mindenkinek a használata.

A folyamatos változtatások pedig biztosítják majd a naprakészséget, és az esetleges apróbb hibák javítását is.

A fórumot már most is használhatjátok, sok érdekesség és hasznos tanács olvasható rajta.