2009. április 10., péntek

TomTom készüléket használsz? És mondd, bírod még cérnával?

Az a baj, hogy a készülék jó. Sőt, van benne egy két dolog amiről nem mondanék le. DE! Ez nem jelenti azt, hogy az néhány elvetemült, TomTom párti magyar ember, aki hajlandó az ócska térképet többször kifizetni, és minden alkalommal bosszankodik, örökké TomTom GPS-t fog használni. A saját idejéből órákat azzal tölteni, hogy végezze a más munkáját, térképet javítson, feltöltse a MapShare-re és összegyűjtse a hibákat melyek ki tudja hol végzik.

Szeretném felhívni a nagytudású urak, és hölgyek figyelmét ott a messzi távolban, hogy itt is igényesek az emberek és a pénzükért értéket akarnak kapni. Valószínüleg ezért nem kínai gagyit vettek, hanem TomTom-ot...

Elmesélem, az alábbi kis történetet, mely BePee kollégával folyik, lassan olyan hosszan, mint egy brazil szappanopera.

Szegény ember bátorkodott reklamálni, hogy Zamárdi utcái, az egyik"komoly" frissítés alakmával átkerültek Szántódra (Na most találd meg őket. Éljen a turizmus). Levelezik a TomTom-mal egy ideje, és amikor kiküldtem az általatok összegyűjtött javításokat (amire nem hogy azt nem mondták, hogy köszönöm, de még azt sem hogy fapapucs...), akkor kiküldtem BePee panaszos levelét is mégegyszer. Ezután felhívta egy hölgy, és hosszasan faggatta melyek ezek az utcák...
Persze elmondta, mert Ő olyan segítőkész és még hisz a csodákban..
Ennek örömére ma ezzel a levéllel tisztelték meg!

"Dear Sir or Madam,
Thank you for allowing us to be of service to you. We have not heard back from you and the incident is now closed. We'd be happy to continue to service you if you still require assistance. Simply update this incident if you feel your original query has not been resolved or create a new incident if you have a new question.

With Kind Regards
The TomTom Customer Care Team"

Ez valahogy így szól: 

Köszönjük, hogy segítségére lehetünk. Mivel időközben Ön nem jelentkezett, az ügyet ezennel lezártuk. Örömünkre szolgálna, ha tovább segíthetnénk Önnek, ha szüksége lenne rá. Ha úgy érzi, az eredeti ügy nem oldódott meg, egyszerűen frissítse ezt az ügyet, vagy hozzon létre egy újat, ha új kérdése van.

Tisztelettel: ...

Persze emberünk kiakadt mint a Riga lánc, és tajtékzik. Én megértem. A mostani gzdasági válság idején, azt a majmot aki a levelet írta, esetleg le lehetne cserélni valakivel abból a több millió emberből, aki most munkanélküli....

Akkor most én is leírom BePee után szabadon az utcákat (a teljesség igénye nélkül) amelyek most Szántódot gazdagítják:

Centrum of Zamárdi:
- Rákóczi utca
- Szabadság tér - Mayor's Office of Zamárdi (!!!)
- Eötvös utca
- Margittai utca
- Széchenyi utca
- Széchenyi Köz
- Bácskai utca
any MANY OTHERS

Village of Zamárdi:
Honvéd utca
Esze Tamás utca
Temeto utca
Dobó István utca
Egry József utca
any MANY OTHERS

Búcsuzóul egy jó tanács a kedves TomTom vállalat felé, mielőtt késő lenne:

ÉBRESZTŐ !!

Külön köszönet Zsolto-nak, és természetesen BePee-nek, akitől ez a legkevésbé sem aranyos történet származik.

 
Kattintson ide